Yapay zeka görünürlüğü

Müşteriniz aradığı hizmeti Google'ın yanında ChatGPT, Gemini ya da Perplexity'ye de sorabilir. Bu araçların cevaplarında işletmenizin bulunabilmesi ve doğru anlatılması için sitenizi ve internetteki bilgilerinizi düzenliyoruz.

Yapay zeka cevaplarında görünmek

Birisi "Niğde'de düğün fotoğrafçısı önerir misin?" diye sorduğunda ChatGPT, Gemini ya da Perplexity tek bir cevap yazar. Bu cevapta bazen işletme adları ve kaynak bağlantıları da yer alır. Google da bazı aramalarda sonuçların en üstünde kaynak bağlantılı bir yapay zeka özeti gösteriyor. Türkiye'de bu özetin adı AI Bakışı, takip sorularıyla sohbet eder gibi arama yapılan bölümün adı ise AI Modu.

Bu çalışmanın amacı, bu araçların sizi bulmasını ve hakkınızda doğru bilgiye ulaşmasını kolaylaştırmak. Cevabı ise aracın kendisi oluşturur. Adınızın geçeceğini kimse garanti edemez, biz de etmiyoruz.

Neler yapıyoruz

Soruları açıkça cevaplayan sayfalar

Google, AI Bakışı ve AI Modu için normal SEO'nun dışında ek bir şart olmadığını söylüyor: sayfanın dizinde olması ve arama sonuçlarında açıklamasıyla gösterilebilmesi gerekiyor. Bu yüzden işe SEO'nun temel işleriyle başlıyoruz. Ne yaptığınızı, nerede hizmet verdiğinizi, işin nasıl ilerlediğini ve müşterilerin sık sorduğu soruları sayfalarınıza açık cümlelerle, düz metin olarak yazıyoruz.

Yapısal veri

İşletme adınızı, adresinizi, telefonunuzu ve çalışma saatlerinizi sitenin koduna, arama motorlarının okuyabileceği biçimde ekliyoruz. Google, yapay zeka özellikleri için özel bir işaretleme gerekmediğini açıkça yazıyor. Yani yapısal veri, normal SEO'nun bir parçası. Dikkat ettiğimiz şey, bu bilgilerin sayfada görünen bilgilerle aynı olması.

Her yerde aynı işletme bilgileri

Bu araçlar cevap hazırlarken birden fazla kaynağa bakabilir. Telefonunuz ya da adresiniz sitenizde, Google İşletme Profili'nizde, sosyal medya hesaplarınızda ve rehber sitelerinde farklı yazıyorsa cevapta eski bilgi çıkabilir. Bu bilgileri tek bir listede toplayıp farklı yazan kayıtları düzeltiyoruz.

Yapay zeka tarayıcıları için robots.txt

robots.txt, sitenizin hangi tarayıcılara açık olduğunu bildiren küçük bir dosya. Bazı şirketler model eğitimi ve arama için ayrı tarayıcı kullandığından her birine ayrı karar verebilirsiniz:

  • GPTBot (OpenAI) ve ClaudeBot (Anthropic): Sitelerdeki içeriği, yapay zeka modellerinin eğitiminde kullanılabilmesi için toplar.
  • OAI-SearchBot (OpenAI), Claude-SearchBot (Anthropic) ve PerplexityBot: Bu araçların arama özelliklerinde siteleri bulup göstermek için tarama yapar.
  • Google-Extended: Ayrı bir tarayıcı değil, bir izin ayarıdır. Google'ın taradığı içeriğinizin Gemini modellerinin eğitiminde ve cevaplarında kullanılıp kullanılmayacağını belirler. Google aramasındaki yerinizi etkilemez.

Örneğin model eğitimini kapatıp arama tarayıcılarını açık bırakabilirsiniz. Kararı birlikte veriyoruz. Şunu da bilmek gerekir: kullanıcının sorusu üzerine bir sayfayı o anda açan bazı araçlar robots.txt kurallarına uymayabilir.

İsteğe bağlı: llms.txt

llms.txt, sitenin yapay zeka araçlarına kısa bir özetini sunmak için önerilmiş bir dosya. Bir topluluk önerisi olarak ortaya çıktı ve büyük yapay zeka şirketleri bu dosyayı kullanacaklarını taahhüt etmedi. Google ise aramada bu tür dosyaları dikkate almadığını söylüyor. İsterseniz ekliyoruz, ama bir etkisi olacağını söylemiyoruz. Dosyayı kendiniz hazırlamak isterseniz llms.txt oluşturucumuzu kullanabilirsiniz.

İsteğe bağlı: aylık takip

Müşterilerinizin sorabileceği soruları birlikte listeliyoruz. Her ay bu soruları ChatGPT, Gemini, Perplexity ve Google'da soruyor; adınızın geçip geçmediğini, bilgilerin doğru olup olmadığını ve varsa hangi kaynakların gösterildiğini not ediyoruz. Aynı soru farklı günlerde farklı cevap alabildiği için tek bir sonuca değil, aylar içindeki değişime bakıyoruz.

Sizden neler gerekiyor

  • Site yönetim paneline ya da hosting hesabına erişim
  • Search Console ve Google İşletme Profili'ne erişim
  • Güncel işletme bilgileri: ad, adres, telefon, hizmetler ve hizmet bölgeleri
  • Müşterilerden en sık duyduğunuz sorular
  • Metin değişiklikleri ve robots.txt kararları için onayınız

Hesapların kimin adına açılacağını ve erişimin nasıl paylaşılacağını yazılı teklifte netleştiriyoruz. Bu çalışma için reklam bütçesi gerekmez.

Nasıl çalışıyoruz

  1. Tanışalım. Ücretsiz bir görüşmede işinizi, müşterilerinizin sorularını ve bugün yapay zeka cevaplarında nasıl anlatıldığınızı konuşuyoruz.
  2. Yazılı teklif. Kurulum işlerini, isteğe bağlı aylık takibi, ücreti ve takvimi yazılı olarak veriyoruz.
  3. Uygulama. Sayfaları, yapısal veriyi ve robots.txt ayarlarını onayınızla hazırlıyoruz.
  4. Aylık rapor. Takibi seçtiyseniz her ay soruların sonuçlarını, yapılan işleri ve sonraki ayın planını sade bir dille paylaşıyoruz.

Sık sorulan sorular

ChatGPT'de adımın geçmesini garanti edebilir misiniz?

Hayır. Cevabı aracın kendisi oluşturur ve bunu hiçbir ajans kontrol edemez. Bizim sözümüz şu: yazılı teklif, net takvim ve takibi seçtiyseniz anlaşılır bir aylık rapor.

Bu çalışma SEO'dan farklı mı?

Temeli aynı. Google, kendi yapay zeka özellikleri için yapılacak işin hâlâ SEO olduğunu söylüyor. Ek olarak robots.txt kararlarını veriyor, bilgilerinizi sitenizin dışındaki kaynaklarda da düzeltiyor ve soruları yapay zeka araçlarında ayrıca takip ediyoruz.

Yapay zeka tarayıcılarını kapatırsam Google'da görünmez olur muyum?

Google-Extended'ı kapatmak Google aramasındaki yerinizi etkilemez. Google'ın normal tarayıcısı Googlebot'u engellemek ise hem arama sonuçlarındaki hem de AI Bakışı'ndaki görünürlüğünüzü etkiler. Bu yüzden robots.txt değişikliklerini tek tek konuşarak yapıyoruz.

Sonucu nasıl ölçüyorsunuz?

Takip listesindeki soruları her ay aynı biçimde sorup cevapları kaydediyoruz. Google'ın AI Bakışı ve AI Modu'ndan gelen ziyaretler ise Search Console'da ayrı bir raporda değil, genel arama trafiğinin içinde görünüyor. Raporda bu sınırı da açıkça yazıyoruz.

Başlamak için

Sitenizin adresini ve müşterilerinizin size en sık sorduğu birkaç soruyu iletmeniz yeterli. Bu soruların bugün yapay zeka araçlarında nasıl cevaplandığına bakıp neyi hangi sırayla yapacağımızı yazılı olarak paylaşırız.

Yapay zeka cevaplarında markanız geçiyor mu?

Bugünkü durumu gösterir, neyi hangi sırayla yapacağımızı yazılı iletiriz. Yazılı teklif, net takvim, yayından sonra destek.