Instagram'da ve Facebook'ta "Sponsorlu" etiketiyle gördüğünüz paylaşımların hepsi aynı yerden, Meta'nın reklam araçlarından verilir. Yani Instagram reklamını ve Facebook reklamını ayrı ayrı öğrenmeniz gerekmez: tek bir kampanyayla iki uygulamada birden görünebilirsiniz.
Bu rehberde Instagram reklamı vermenin iki yolunu, Reklam Yöneticisi'nde bir kampanyayı adım adım nasıl kuracağınızı ve reklam yayına girdikten sonra nelere bakmanız gerektiğini anlatıyoruz.
Başlamadan önce hazırlayın
- Instagram profesyonel hesabı. Instagram hesabınızdan reklam verebilmek için hesabın işletme ya da içerik üreticisi hesabı olması gerekir. Geçiş, ayarlar menüsünden ücretsiz yapılır.
- Birbirine bağlı hesaplar. Reklam Yöneticisi'ni kullanacaksanız Facebook sayfanızı ve Instagram hesabınızı aynı işletme hesabı altında birbirine bağlamak işinizi kolaylaştırır.
- Hesapların sahipliği. Reklam hesabının, sayfanın ve ödeme yönteminin kimin adına açılacağını ve kimin yönetici olacağını baştan belirleyin. Bir ajansla çalışıyorsanız bunu yazılı teklifte netleştirin.
- Ödeme yöntemi. Reklam hesabına eklenir. Harcamayı, sizin belirlediğiniz bütçe yönetir.
- Reklamın götüreceği yer. Web sitenizdeki ilgili sayfa, Instagram mesajları, WhatsApp ya da telefon araması.
- Görseller ve videolar. Stok görsel yerine kendi çektiğiniz gerçek görüntüler. Hikâye ve Reels alanları için dikey video hazırlayın.
Reklamı web sitenize yönlendirecekseniz ziyaretçiyi ana sayfaya değil, tek bir hedefe odaklanan bir sayfaya gönderin. Bu sayfanın nasıl hazırlanacağını landing page nedir yazımızda anlattık. Mesajları WhatsApp'a yönlendirecekseniz kişisel hesap yerine WhatsApp Business kullanın.
İki yol: gönderiyi öne çıkarmak ya da Reklam Yöneticisi
| Gönderiyi öne çıkarmak | Reklam Yöneticisi | |
|---|---|---|
| Nereden yapılır? | Instagram ya da Facebook uygulamasında, mevcut bir gönderiden | Reklam Yöneticisi'nden, bilgisayarda ya da telefonda |
| Kurulum | Birkaç adımda biter | Daha fazla ayar ister |
| Hedef seçenekleri | Profil ziyareti, web sitesi ziyareti ya da mesaj gibi sade hedefler | Altı reklam amacı ve daha ayrıntılı ayarlar |
| Kitle ve yerleşim | Temel ayarlar | Konum, kitle, yerleşim ve bütçe için ayrıntılı seçenekler |
| Uygun olduğu durum | İlgi gören bir paylaşımı daha çok kişiye göstermek | Satış, form ya da mesaj gibi ölçülebilir hedefler ve reklamları karşılaştırmak |
Öne çıkarma da ücretli bir reklamdır ve aynı reklam kurallarına tabidir. Hızlı bir deneme için iyi bir yoldur. Sonucu ayrıntılı ölçmek ve farklı reklamları karşılaştırmak istediğinizde ise Reklam Yöneticisi daha fazla kontrol verir.
Reklam Yöneticisi'nde adım adım kurulum
Meta'da her reklam üç katmanda kurulur: kampanya, reklam seti ve reklam. Amaç kampanyada, kitle ve bütçe reklam setinde, görsel ve metin ise reklamda belirlenir.
1. Reklam amacını seçin
Amaç, Meta'ya reklamı hangi sonuç için göstereceğini söyler. Reklam Yöneticisi'nde altı amaç bulunur:
| Amaç | Ne zaman seçilir? |
|---|---|
| Bilinirlik | Yeni açılan işletmenizi bölgenizde çok kişiye tanıtmak |
| Trafik | Web sitenize ya da belirli bir sayfaya ziyaretçi göndermek |
| Etkileşim | Mesaj almak, video izletmek ya da paylaşımla etkileşim toplamak |
| Potansiyel müşteriler | Form, mesaj ya da arama yoluyla müşteri adayı toplamak |
| Uygulama tanıtımı | Mobil uygulamanızın indirilmesini sağlamak |
| Satışlar | Web sitenizde ya da ürün kataloğunuzla satış yapmak |
Amacı, ölçmek istediğiniz sonuca göre seçin. Etkileşim amacıyla açılan bir kampanyadan satış beklemek, sonuçları yanlış okumanıza yol açar.
Kampanyayı oluştururken reklamınızın özel reklam kategorilerinden birine girip girmediği de sorulur: konut, iş ilanları, finansal ürün ve hizmetler ile toplumsal konular, seçim ve siyaset. Bu kategorilerde bazı ülkelerde hedefleme seçenekleri kısıtlanır. Siyaset ve toplumsal konulardaki reklamlar için Meta, birçok ülkede kimlik doğrulaması ve reklamın kim tarafından ödendiğini gösteren bir açıklama ister.
2. Reklam setinde kitleyi, bütçeyi ve takvimi belirleyin
- Konum: Hizmet verdiğiniz il, ilçe ya da işletmenizin çevresi. Ürün göndermiyorsanız hizmet vermediğiniz bölgeleri dahil etmeyin.
- Kitle: Yaş aralığı, dil ve ilgi alanları gibi ayarlar. Web sitenizde Meta Pikseli kuruluysa sitenizi ziyaret eden kişilerden de hedef kitle oluşturabilirsiniz.
- Bütçe: Günlük bütçe ya da kampanya boyunca harcanacak toplam bütçe. Tutarı sonradan değiştirebilir ya da reklamı durdurabilirsiniz.
- Takvim: Başlangıç ve varsa bitiş tarihi. Süreli bir kampanyada bitiş tarihini girmeyi unutmayın.
- Yerleşimler: Reklamın Facebook, Instagram, Messenger ve Audience Network'te nerede görüneceği. Seçimi Meta'ya bırakabilir ya da Instagram akışı, hikâyeler ve Reels gibi alanları kendiniz seçebilirsiniz.
- Yönlendirme: Amacınıza göre reklamı gören kişinin web sitenize mi, bir mesaj uygulamasına mı, yoksa aramaya mı gideceği.
3. Reklamı hazırlayın
- Kimlik: Reklamın hangi Facebook sayfası ve Instagram hesabı adına görüneceğini seçin.
- Biçim: Tek görsel, tek video ya da birkaç görselin kaydırılarak izlendiği reklam gibi seçenekler var. Yeni başlıyorsanız tek bir güçlü video ya da görselle başlayın.
- Metin: İlk cümlede ne sunduğunuzu ve kime sunduğunuzu söyleyin. "Beykoz'da aynı gün kombi bakımı" gibi somut bir teklif, genel bir slogandan daha anlaşılırdır.
- Düğme: Reklamın hedefiyle uyumlu bir düğme seçin: mesaj göndermek, aramak ya da web sitesine gitmek gibi.
- Bağlantı: Web sitesine yönlendiriyorsanız doğrudan ilgili ürün ya da hizmet sayfasını verin ve bağlantıya kampanya etiketi ekleyin.
- Önizleme: Reklamın her yerleşimde nasıl göründüğüne bakın. Hikâyede metnin ya da logonun kesilip kesilmediğini kontrol edin.
Meta'nın reklam kurallarında sık atlanan bir madde var: reklam, okuyan kişinin kişisel özelliklerini ima etmemeli. "Borçlarınız mı birikti?" ya da "Kilolarınızdan mı şikâyetçisiniz?" gibi kişinin sağlığı, maddi durumu, yaşı ya da inancı hakkında varsayımda bulunan ifadeler bu kurala takılabilir. Bunun yerine sunduğunuz hizmeti anlatın.
4. Yayınlayın ve onayı bekleyin
Reklamı yayınladığınızda önce Meta'nın incelemesinden geçer. Meta'ya göre inceleme genellikle 24 saat içinde tamamlanır, ama daha uzun sürebilir. İncelemede görsel, video, metin, hedefleme bilgileri ve reklamın yönlendirdiği sayfa kontrol edilir.
Reklam reddedilirse reklamı düzenleyip yeni bir reklam oluşturabilir ya da yanlışlıkla reddedildiğini düşünüyorsanız yeniden inceleme isteyebilirsiniz. Yayındaki reklamlar da yeniden incelenebilir. Hedeflemede, görselde ya da metinde yaptığınız değişiklikler yeni bir incelemeyi başlatır.
Yayından sonraki ilk haftalar
- Her gün değişiklik yapmayın. Her düzenleme yeni bir incelemeye yol açabilir ve sonuçları karşılaştırmayı zorlaştırır. Karar vermeden önce reklamın birkaç gün sonuç toplamasını bekleyin.
- Amacınıza uygun sonuca bakın. Mesaj istiyorsanız mesaj sayısına, form istiyorsanız form sayısına bakın. Beğeni sayısı tek başına bir şey söylemez.
- Mesajlara hızlı cevap verin. Reklamdan gelen kişi saatlerce cevap alamazsa, ödediğiniz tıklama boşa gider.
- Tek seferde tek şeyi değiştirin. Görseli mi, metni mi, yoksa kitleyi mi değiştirdiğinizi bilirseniz neyin işe yaradığını anlarsınız.
- Sonucu müşteri değeriyle karşılaştırın. Bir müşteri adayının size kaça geldiğini, o müşterinin işinize kazandırdığıyla karşılaştırın.
Sık yapılan hatalar
- Reklamı ana sayfaya yönlendirip ziyaretçiyi aradığını bulmaya bırakmak
- Amaçla ölçütü karıştırmak, örneğin etkileşim kampanyasından satış beklemek
- Hizmet vermediğiniz bölgeleri kitleye dahil etmek
- Reklam yayındayken mesajlara geç dönmek
- Web sitesinde ölçüm kurmadan bütçeyi artırmak
- Reklam hesabına ve sayfaya kimin erişeceğini yazılı olarak netleştirmemek
Sık sorulan sorular
Instagram reklamı ile Facebook reklamı ayrı mı verilir?
Hayır, ikisi de Meta'nın reklam araçlarından verilir. Reklam Yöneticisi'nde tek bir kampanyayla reklamınızı hem Instagram'da hem Facebook'ta gösterebilir ya da yerleşim ayarlarından yalnızca birini seçebilirsiniz.
Gönderiyi öne çıkarmak ile reklam vermek arasındaki fark ne?
Öne çıkarma da ücretli bir reklamdır. Fark ayarların kapsamındadır: öne çıkarma, mevcut bir gönderiyi birkaç adımda daha çok kişiye gösterir. Reklam Yöneticisi ise amaç, kitle, yerleşim ve reklam biçimi için daha ayrıntılı seçenekler sunar.
Instagram reklamı ne kadar sürede yayına girer?
Reklam önce Meta'nın incelemesinden geçer. Meta'ya göre inceleme genellikle 24 saat içinde tamamlanır, bazen daha uzun sürebilir. Onaylanan reklam, belirlediğiniz başlangıç tarihinde yayına girer.
Instagram reklam ücretleri nasıl belirlenir?
Sabit bir fiyat listesi yoktur. Günlük ya da toplam bütçeyi siz belirlersiniz. Bir sonucun size kaça geleceği ise hedeflediğiniz kitleye, aynı kitleye ulaşmak isteyen diğer reklamverenlere ve reklamınızın ne kadar ilgi gördüğüne göre değişir. Kendi rakamınızı en sağlıklı şekilde kısa bir deneme kampanyasının sonuçlarından öğrenirsiniz.
Reklam hesabım kısıtlandı, ne yapmalıyım?
Önce Meta'nın gösterdiği kısıtlama sebebini okuyun. Hesabın yanlışlıkla kısıtlandığını düşünüyorsanız, Meta'nın hesap durumunu ve kısıtlamaları gösterdiği hesap kalitesi ekranından (Account Quality) inceleme isteyebilirsiniz. İtirazınızda belirtilen kurala doğrudan cevap verin. Bildirimde bir itiraz süresi yazıyorsa bu süreyi kaçırmayın.
Kısacası
Instagram ve Facebook reklamı aynı yerden verilir. Hızlı bir deneme için gönderiyi öne çıkarabilir, ölçülebilir bir hedef için Reklam Yöneticisi'nde amacı, kitleyi, bütçeyi ve reklamı adım adım kurabilirsiniz. Sonucun büyük kısmı ise reklamın götürdüğü sayfaya ve gelen mesajlara ne kadar hızlı cevap verdiğinize bağlıdır. Kampanyanızı birlikte planlamak isterseniz Meta reklam yönetimi hizmetimize göz atabilirsiniz; MedyaDes olarak kapsamı yazılı teklifte, sonuçları anlaşılır bir aylık raporda paylaşıyoruz.