"Google Ads'e ayda ne kadar ayırmalıyım?" sorusuna herkese uyan bir rakamla cevap verilemez. Aynı bütçe, rekabetin az olduğu bir aramada çok sayıda tıklamaya yeterken, rekabetin yoğun olduğu bir aramada çok daha az tıklama getirebilir. Doğru rakam; bir müşterinin size ne kazandırdığına, reklamdan gelenlerin ne kadarının talebe dönüştüğüne ve hedeflediğiniz aramalarda bir tıklamanın ne kadar tuttuğuna bağlıdır.
Bu yazıda tutar vermiyoruz, kendi bütçenizi nasıl hesaplayacağınızı adım adım anlatıyoruz. Tıklama maliyetinin açık artırmada nasıl oluştuğunu ve günlük bütçenin nasıl harcandığını Google reklamı mı, SEO mu yazımızda anlattık.
Önce üç rakamı öğrenin
- Bir müşteri size ne kazandırıyor? Ciroyu değil, kârı düşünün. Müşteri tekrar geliyorsa ilk işin yanında sonraki alışverişleri de hesaba katın.
- Talebin ne kadarı müşteriye dönüşüyor? Gelen telefon ve formlardan kaçıyla anlaştığınızı son aylardaki kayıtlarınızdan çıkarın.
- Bir tıklama ne kadar tutuyor? Google Ads'teki Anahtar Kelime Planlayıcı, seçtiğiniz kelimeler için aylık arama sayısı tahminini ve sayfanın üst kısmında gösterim için düşük ve yüksek aralık olmak üzere iki teklif değeri gösterir. Google, kampanya performansının teklif, bütçe, reklam kalitesi ve konum hedeflemesi gibi birçok etkene bağlı olduğunu hatırlatıyor. Bu rakamları kesin fiyat değil, başlangıç tahmini olarak kullanın ve planınızda temkinli olmak için yüksek aralığa yakın bir değerle hesap yapın.
Hedeften geriye doğru hesap
Bütçeyi "ne kadar harcayabilirim" diye değil, "kaç müşteri istiyorum" diye başlayarak hesaplayın:
- Aylık kaç yeni müşteri istediğinizi yazın.
- Kaç talep gerektiğini bulun. Hedef müşteri sayısını, talebin müşteriye dönüşme oranınıza bölün.
- Kaç tıklama gerektiğini bulun. Gereken talep sayısını, reklamdan gelen ziyaretçilerin talep bırakma oranına bölün. Google Ads bu orana dönüşüm oranı der.
- Aylık bütçeyi bulun. Gereken tıklama sayısını tahmini tıklama maliyetiyle çarpın.
- Günlük bütçeye çevirin. Google Ads'te bütçe ortalama günlük tutar olarak girilir. Google, çoğu kampanyada aylık harcamanın ortalama günlük bütçenin 30,4 katını geçmediğini belirtir. Bu yüzden aylık rakamı 30,4'e bölerek günlük bütçeyi bulursunuz.
- Kârlılığı kontrol edin. Aylık bütçeyi hedef müşteri sayısına bölün. Çıkan müşteri başına maliyet, bir müşterinin size kazandırdığından yüksekse hedefi, kelimeleri ya da açılış sayfasını yeniden düşünün.
Burada bir ayrıma dikkat edin. Form ya da telefon tıklaması gibi talepleri dönüşüm olarak saydığınızda, Google Ads raporlarındaki dönüşüm başına maliyet aslında talep başına maliyettir. Her talep müşteriye dönüşmediği için müşteri başına maliyetiniz bu rakamdan yüksek olur. Bütçe kararlarında ikisini karıştırmayın.
İlk rakamlarınız yoksa: deneme dönemi
Yeni başlıyorsanız dönüşüm oranınızı henüz bilemezsiniz. Bu durumda bütçeyi bir deneme dönemi için planlayın:
- Dar başlayın. Talebe en yakın aramaları, örneğin hizmet adıyla bölgenizi birlikte içeren kelimeleri seçin. Az bir bütçeyi çok sayıda kelimeye ve bölgeye bölmek, hiçbirinde anlamlı veri toplayamamanıza yol açabilir.
- Ölçümü önceden kurun. Hangi tıklamanın talebe dönüştüğünü görmeden deneme döneminden sonuç çıkaramazsınız. Kurulumu Google Ads dönüşüm izleme yazımızda anlattık.
- Süreyi baştan belirleyin. Birkaç günlük veriyle karar vermek yerine, reklamın talep getirip getirmediğini görmenize yetecek bir süre planlayın.
- Sonra gerçek rakamlarla yeniden hesaplayın. Deneme sonunda kendi dönüşüm oranınızı ve tıklama maliyetinizi yukarıdaki hesaba koyun.
Kampanyanız bir süre yayında kaldıktan sonra Google Ads'teki Performans Planlayıcı, bütçe gibi ayarlardaki değişikliklerin temel metrikler üzerindeki olası etkisini görmenize yardımcı olur. Aracın tahmin üretebilmesi için kampanyanın belli miktarda geçmiş veriye sahip olması gerekir.
Bütçeyi kampanyalara dağıtmak
- Önce en net talep: Hizmeti hemen isteyen kişilerin yaptığı aramalara öncelik verin. Bilgi amaçlı aramalar, bütçe kalırsa sıraya girsin.
- Paylaşılan bütçe: Birbirine yakın birden çok kampanya için tek bir bütçe oluşturabilirsiniz.
- Toplam kampanya bütçesi: Belirli tarihler arasında süren kampanyalarda, örneğin sezonluk bir fırsatta, günlük bütçe yerine toplam bütçe girebilirsiniz. Arama Ağı ve Maksimum Performans kampanyalarında bu süre 3 ile 90 gün arasında olabilir. Google, girdiğiniz toplam tutardan fazlasını faturalandırmadığını belirtiyor.
Sezonu hesaba katın
Hizmetinizin arandığı dönemler yıl içinde değişiyorsa bütçeyi her ay aynı tutmak zorunda değilsiniz. Örneğin kombi bakımı kış öncesinde, klima servisi yaz başında daha çok aranabilir. Anahtar Kelime Planlayıcı'daki aylık arama tahminlerine bakın. Google'a göre Performans Planlayıcı da sezonluk fırsatları belirlemenize yardımcı olur. Yoğun dönemden önce hazırlığı tamamlayın, sakin dönemde bütçeyi en verimli kelimelere ayırın.
Bütçeyi artırmalı mı, azaltmalı mı?
Kampanya durumunda Bütçeyle sınırlı yazıyorsa, reklamlarınız bütçe nedeniyle gösterilebileceği kadar sık gösterilmiyor demektir. Önerilen bütçeyi durumun yanındaki simgeye tıklayarak görebilirsiniz. Ama bütçeyi artırmadan önce tıklamaların talebe dönüşüp dönüşmediğine bakın:
| Gördüğünüz durum | Olası anlamı | Ne yapılabilir? |
|---|---|---|
| Bütçeyle sınırlı, müşteri başına maliyet hedefinizin altında | Talep var, bütçe yetmiyor | Bütçeyi kademeli artırın |
| Bütçeyle sınırlı ama talep gelmiyor | Tıklamalar yanlış aramalardan geliyor olabilir | Aramaları, negatif kelimeleri ve açılış sayfasını gözden geçirin |
| Bütçe harcanmıyor | Aramalar az ya da hedefleme çok dar | Kelimeleri, bölgeyi ve saatleri yeniden değerlendirin |
| Talep geliyor ama müşteriye dönmüyor | Sorun reklamdan sonraki aşamada | Taleplere dönüş hızınızı ve teklif sürecinizi inceleyin |
Otomatik teklif stratejisi kullanıyorsanız ayarları sık sık değiştirmeyin. Google, teklif stratejisinde yapılan bir değişiklikten sonra kampanyanın yeni hedefe göre kalibre edilmesinin yaklaşık 50 dönüşüm ya da 3 dönüşüm döngüsü sürebileceğini belirtiyor. Bu süreyi etkileyen başlıca etkenler dönüşüm sayısı, bir tıklamanın dönüşüme dönmesi için geçen süre ve teklif stratejisinin türüdür.
Bütçeye dahil etmeyi unutmayın
- Yönetim ücreti: Reklamı bir ajans yönetiyorsa yönetim ücreti, Google'a ödenen reklam harcamasının dışındadır. İkisinin teklifte ayrı yazılmasını isteyin.
- Ek ücret ve vergiler: Google, Türkiye'de gösterilen reklamlara Türkiye Yasal İşletim Maliyeti adıyla bir ek ücret uyguluyor ve bu ek ücrete de vergiler ekleniyor. Oranlar zaman içinde değişebildiği için faturadaki kalemleri muhasebecinizle kontrol edin.
- Hazırlık işleri: Açılış sayfasının hazırlanması ve dönüşüm ölçümünün kurulması da planın parçasıdır.
- Hesap ve ödeme: Reklam hesabının kimin adına açılacağını ve ödemenin hangi yöntemle yapılacağını yazılı teklifte netleştirin.
Sık sorulan sorular
Google Ads günlük bütçe ne kadar olmalı?
Herkese uyan bir rakam yok. Günlük bütçe; hedeflediğiniz müşteri sayısından, talebin müşteriye dönüşme oranından, dönüşüm oranınızdan ve kelimelerinizin tahmini tıklama maliyetinden hesaplanır. Bulduğunuz aylık rakamı 30,4'e bölerek ortalama günlük bütçeye çevirebilirsiniz. Bütçeniz kısıtlıysa kelime ve bölge sayısını azaltıp dar bir alanda anlamlı veri toplamayı hedefleyin.
"Bütçeyle sınırlı" uyarısı bütçeyi artırmam gerektiği anlamına mı gelir?
Her zaman değil. Bu durum, reklamlarınızın bütçe yüzünden daha seyrek gösterildiğini söyler. Tıklamalar talebe dönüşüyor ve müşteri başına maliyet uygunsa bütçeyi kademeli artırmak mantıklı olabilir. Talep gelmiyorsa önce aramaları, negatif kelimeleri ve açılış sayfasını düzeltmek daha doğru olur.
Bütçeyi ne sıklıkla değiştirmeliyim?
Her gün değiştirmek, sonucu neyin etkilediğini görmenizi zorlaştırır. Sonuçları haftalık izleyip kararları yeterli veri biriktikten sonra vermek daha sağlıklıdır. Otomatik teklif stratejilerinde değişiklikten sonra bir kalibrasyon süresi olduğunu da unutmayın.
Kısacası
Google Ads bütçesi tahminle değil, hedefinizden geriye doğru hesaplanır: istediğiniz müşteri sayısı, talebin müşteriye dönüşme oranı, dönüşüm oranı ve tahmini tıklama maliyeti. İlk rakamlarınız yoksa dar bir deneme dönemiyle başlayıp gerçek verilerle yeniden hesaplayın. Bütçe planınızı yazılı teklif ve anlaşılır aylık raporla birlikte görmek isterseniz Google Ads yönetimi hizmetimize göz atabilirsiniz.